为不断深化完善“村民说事”制度，进一步破解街道在新爵溪人管理服务中出现的新情况新问题，今年6月以来，爵溪街道推出“乡音说事”制度，让新爵溪人主动参与说事议事，打造新老爵溪人共建共融的社会治理格局。
日前，一月一次的“乡音说事”会在爵溪文化活动中心举行，10多名流动*员和群众围在一起用家乡话向组织反映诉求、拉聊家常。
说事会上，江西籍打工者吴先生提出，他在一家针织厂打工，用气压机钉五爪扣时发生了意外，造成左手中指指骨骨折，残疾等级鉴定为十级，不能正常上班，老板却对此事置之不理。说事会后，万年县湖云乡流动*支部、爵溪司法所找到企业老板了解情况。经过协商，为吴先生争取到了医疗费、误工费、营养费等费用共计3万元，解了吴先生的燃眉之急。
爵溪街道由于产业结构特殊，外来务工人员较多，新居民的人口总数几乎是本地人口的3倍，街道每年超过一半的矛盾纠纷与新居民有关。为促进和谐，爵溪街道在外来流动*员当中开展“乡音说事”工作，让流动*员充分发挥“传声筒”作用，及时将分散的老乡的民意诉求汇集起来，使得*府决策更加“接地气”；另一方面，也将*的*策方针和*府的处理意见及时反馈给新爵溪人，增加双方的信任度。乡音说事会自今年6月实施以来，通过外来流动*支部共帮助解决了欠薪问题、用工规范问题、劳动保险等40余个矛盾诉求。
为更好地汇集民智、民意，外来流动*支部还通过上门说、定期说、